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Die Arztsekretärin arbeitet im Sekretariat. Ihr Einsatzgebiet unterscheidet sich je nach Ausbildung. Sie ist zum Beispiel in der Pharmaindustrie tätig, in Spitälern, öffentlichen Verwaltungen, Heimen, Versicherungen oder in privaten Arzt- oder Zahnarztpraxen. Medizinische Sekretärinnen beschäftigen sich bei ihrer täglichen Arbeit mit medizinischen und kaufmännischen Fragen. Je nach Arbeitsort verfügen sie über spezifische Kenntnisse in der Physiologie, Pathologie (Krankheitslehre), Anatomie, in Pharmakologie (Medikamentenlehre) und ihnen ist die medizinische Terminologie vertraut. Über die häufigsten Krankheitsbilder und über diagnostisch-therapeutische Maßnahmen wissen sie Bescheid. Bei der Verwaltung des Material- und Medikamentenlagers beispielsweise kommt ihnen die Handhabung, Wirkung und Gefahren verschiedener Arzneimittel, die sie kennen, zugute. Ab Diktiergerät oder nach den Vorgaben der Ärzte verfassen medizinische Sekretärinnen Berichte, Zeugnisse und Gutachten. Sie fertigen Tabellen und Grafiken an, füllen Formulare aus und erstellen Briefe. Medizinische Sekretärinnen wenden die für die entsprechende Branche üblichen Informatiksysteme an und arbeiten überwiegend am Computer. Sie archivieren zudem Daten, planen Sprechstunden und führen interne Karteien. Sie verwalten die Krankengeschichten, empfangen die Patienten und nehmen deren Personalien auf. Sie erstellen Abrechnungen, führen Buchhaltungsvorgänge, schreiben Mahnungen, verwalten das gesamte Honorarwesen und leiten allenfalls Betreibungen ein. Sie füllen nach Anweisungen Formulare für Krankenkassen und Sozialversicherungen aus. Sie lesen Rechtsgrundlagen sowie Kodierungen richtig und berücksichtigen die ortsüblichen Arzt-, Zahnarzt-, Spital- und Heimtarife.