Wir, die Sentivo GmbH, sind seit über 10 Jahren in der ganzen Schweiz tätig. Als privates Unternehmen unterstützen wir betagte und hilfsbedürftige Menschen zu Hause – im Haushalt und in der Alltagsbewältigung – damit sie so lange wie möglich in ihrer ver-trauten Umgebung leben können.

Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams, das die Kundenbetreuung und Einsatz-planung verantwortet, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit.

Das bringen Sie mit

• Medizinische Grundausbildung oder/und Erfahrung in der Seniorenbetreuung/Spitex
• Routine in administrativen Aufgaben und Organisationstalent
• Präzise Arbeitsweise kombiniert mit vernetztem Denken
• Schnelle Auffassungsgabe und Lust, Neues zu lernen 
• Freude am Kontakt mit Kunden und ein offenes, herzliches Auftreten 
• Belastbar und flexibel, auch in hektischen Situationen
• Teamorientiert und kooperativ
• Gepflegte Erscheinung und souveräne Umgangsformen
• Sprachen: Schweizerdeutsch (Voraussetzung)
  Englisch, Französisch oder Italienisch sind von Vorteil

Ihre Persönlichkeit

• Engagiert, emphatisch, unkompliziert, flexibel und belastbar
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
• Strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Zuverlässig, selbstständig und jederzeit diskret

Das sind Ihre Aufgaben

• Planung und Koordination der Betreuungsaufträge 
• Organisation bei Planänderungen, Krankheitsausfällen, Notfällen oder Ferien
• Telefonischer und schriftlicher Austausch mit Kunden, Angehörigen, Mitarbeitenden und externen Partnern
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erteilen von Auskünften 
• Organisation und Koordination von neuen Aufträgen 
• Administrative Betreuung der Kundendossiers und Terminorganisation  
• Erstellen und Bearbeiten ärztlicher Verordnungen 
• Durchführung von Bedarfsabklärung bei Kunden vor Ort  
• Rekrutierung von Betreuerinnen
• Vielseitige Aufgaben in der Administration

Es erwartet Sie

• Ein motiviertes, engagiertes und kollegiales Team
• Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen in einem zukunftsträchtigen Markt

Interessiert?

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Arbeitszeugnisse, Diplome) inkl. Foto und Motivationsschreiben per E-Mail an Frau Heidi Miesch info@sentivo.ch
Betreff: «Mitarbeiter- und Kundenbetreuung».